Mise en route de Matera
Je suis nouveau client, comment se déroule la mise en place de Matera ?
Vous venez de passer chez Matera pour la gestion de votre/vos biens ? 👋 Bienvenue et merci pour votre confiance ! Pour vous aider à paramétrer votre...
Comment ouvrir mon compte de paiement ?
Avant d’ouvrir votre compte de paiement, assurez-vous d’abord d’avoir paramétré au moins un de vos biens sur Matera dans l’onglet Biens et locataires...
Qu'est-ce que la FATCA ?
Pour des raisons de sécurité bancaire et fiscale, certaines entités (établissements bancaires, agents de service de paiement etc.) doivent vérifier l...
Comment contacter Matera ?
Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question sur notre centre d'aide ? Vous pouvez nous contacter 👋 en passant par le bouton messagerie en b...
Comment paramétrer mes biens sur Matera ?
Vous venez de recevoir votre premier mail de connexion sur Matera 📧 ou avez récemment ajouté un nouveau bien sur Matera ? Il est temps de configurer ...
Pourquoi dois-je remplir un mandat de prélèvement pour les frais Matera ?
Le mandat de prélèvement Matera nous permet d'obtenir votre autorisation pour prélever tous les mois le montant de votre abonnement et les éventuelles...